販売は金曜日21時〜日曜日23時59分まで
※変更される場合がございます
新作販売の情報などはSNSをご確認ください

ハンドメイド作品のためお取り扱いにはご注意ください。

ご注文いただいた商品･パーツではないものが届いた場合やご使用前に不良箇所がございましたら、返品交換をさせていただきますのでお手数お掛けいたしますが早めにご連絡ください。
それ以外の理由での返品交換は出来かねますのであらかじめご了承ください。


お問い合わせへの返信対応はBASE上のメッセージ機能か、qmmtoybox@gmail.comからお送りさせていただきます。
返事が届かない場合は迷惑メールフォルダに入っている場合がございます。お手数おかけしますが迷惑メールフォルダをご確認いたただくか、SNSのDMへご連絡お願い致します。


お手にとっていただいた作品は、できるだけ長くご愛用していただきたいと考えております。

作品は水に強くありません。ニスを塗布しておりますが完全に耐水性になるわけではございませんので、濡れないようにご注意ください。
もし濡れてしまった場合はご使用を止め優しく拭き、乾かして保管をしてください。

作品は日光の当たらない涼しいところへの保管をお願い致します。

Qmm toyboxでは転売や許可のない買付行為を禁止させていただきます。
また作品やデザインのコピー・転用・盗作も禁止させていただきます。
立体作品だけでなくイラストや写真の許可のない加工や複製(グッズ製作等)も禁止となります。

無言キャンセルや名義を変えての注文もご遠慮ください。

海外からのご注文で、転送業者をご利用の際は転送コムや転送JAPANをご利用ください。

無言キャンセルはおやめください。

キャンセルが必要となった場合はお早めにご連絡ください。

連絡なくキャンセルされた場合は以降のご注文をすべてお断りさせていただきます。

不正利用防止の為、海外インターネットプロバイダ経由でのご注文や不正が疑われるご注文であると販売サイトBASEより連絡を受けた場合は、ご注文をキャンセルをさせていただく場合がございます。

改めてご注文し直していただける場合はお手数お掛けしてしまいますが、コンビニ払いや銀行振り込みなどの【クレジットカード決済以外での支払い】をお願い致します。

安全なお取引きをするため、ご理解の程お願い致します。

※上記以外の、通常のご注文ではお客様のIPアドレスを当店が受け取ることはありませんのでご安心ください。

作品はひとつずつ手作りで製作しております。量産が難しいため同一の作品を購入の場合の個数制限を設けております。
なるべく欲しいと思ってくださる方全員にお届けしたいと考えているためご理解いただけますと幸いです。


同一のお客様(ご住所)に対しての個数制限です。
分けてご注文いただいた場合も合わせて個数計算します。
まま"同じ住所で名義を変更"している場合も同一のお客様判断したお断りします。

個数制限オーバーの方はキャンセルをさせていただきますのでご了承ください。
また何度も繰り返されたり、転売目的と判断した場合は今後のご購入全てをお断りする場合がございます。

ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。

お届けは追跡ありのクリックポストで行います。
全国一律：¥185
お支払い確認後5日以内に発送させていただきます。

基本的にはポストへの投函となりますが、入りきらなかった場合などは手渡しとなります。ご不在の場合は不在票が入るのでご確認くださいませ。
受け取りをしていただけず、こちらに作品が戻ってきてしまった場合はご連絡のうえ着払いでお届けさせていただきますので、お届けに時間がかかっている場合などはポストの確認と追跡でお届け状況のご確認お願い致します。

お読みくださり誠にありがとうございました 🐾
Qmmtoyboxの作品を楽しんでいただけますと幸いです